Regulamin

1. O firmie:

Sklep internetowy www.DogsPassion.pl jest własnością firmy:

Potocki Passion & Adventure
Kacper Potocki
ul. K.K. Wojtyły 70
43-354 Czaniec

NIP: 549-209-80-64
REGON: 240540087

Nr konta: 23 1140 2017 0000 4402 0607 2047





2. Kontakt:

Email: salon@dogspassion.pl
GG: 3121891

3. Ogólne

  • Rejestracja w sklepie internetowym DogsPassion.pl jest równoznaczna z akceptacją tego regulaminu.
  • Wszystkie ceny w sklepie DogsPassion.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  • Domyślnie do zamówienia dołączamy paragon, jednak na życzenie Klienta możemy wystawić fakturę vat. Wystarczy w polu "UWAGI" przy wysyłaniu zamówienia podać dane do faktury.
4. Zamówienia:

Aby poprawnie złożyć zamówienie należy się zarejestrować. Rejestracja to czynność jednorazowa. Po rejestracji należy się zalogować. Po zalogowaniu można składać zamówienie.

Zamówienia są realizowane w ciągu 4 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach, gdy termin będzie się wydłużał, skontaktujemy się indywidualnie.

Zamówienia wysyłamy firmą kurierską Siódemka. Pocztą wysyłamy paczki tylko na specjalne życzenie klientów i tylko do 2kg! Powyżej tej wagi, automatycznie nadawana jest przesyłka kurierska. Towar można odebrać też osobiście uzgadniając wcześniej termin odbioru.

5. Płatności i koszty wysyłki:

Możliwe są trzy rodzaje płatności: kartą kredytową, przedpłatą na konto lub za pobraniem.
  • Poczta Polska przedpłata lub karta kredytowa: 20 zł
  • Poczta Polska pobranie: 20 zł
  • Kurier Siódemka przedpłata lub karta kredytowa: 15 zł
  • Kurier Siódemka pobranie: 17 zł
  • Osobiście: 0 zł
UWAGA: Przy zamówieniu powyżej 300 zł dostawa kurierem gratis na koszt sklepu!

6. Wysyłka towaru:

Paczki zwykłe nadajemy po zaksięgowaniu wpłaty na konto lub po zatwierdzeniu płatności kartą kredytową. Paczki za pobraniem wysyłane są zaraz po spakowaniu. Z chwilą wysłania paczki nadawany jest mail informujący o dacie wysyłki.

7. Zwroty towaru:

Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w postaci nie naruszonej w ciągu 10 dni. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta. Przed zwrotem towaru proszę o kontakt. Odsyłane paczki za pobraniem nie będą odbierane.

8. Reklamacje:

Wszelkie reklamacje prosimy zgłaszać mailowo pod adres salon@dogspassion.pl. Odpowiedź zostanie wystosowana w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych. W przypadku bardziej skomplikowanej reklamacji, wymagany będzie kontakt z importerem lub producentem. W takim przypadku odpowiedź może się nieco opóźnić.

9. Mailingi informacyjne i reklamowe:

Każdy użytkownik rejestrując się w sklepie DogsPassion.pl zgadza się na otrzymywanie informacji reklamowych pocztą elektroniczną. Mailingi nie będą wysyłane częściej niż raz w tygodniu.

10. Bezpieczeństwo i prywatność danych osobowych

DogsPassion.pl przykłada ogromną wagę do kwestii zachowania prywatności swoich klientów i bezpieczeństwa danych osobowych. Dogspassion.pl jako administrator danych, dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z prowadzeniem działalności handlowej serwisu oraz korespondencji seryjnej. Dogspassion.pl zapewnia użytkownikom serwisu prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo żądania skasowania danych.